De 14 principerna
De 14 principerna från Toyota som dom är tolkade av Jeffrey K. Liker i boken The Toyota Way, vi diskuterade dessa många gånger på Japan resan med Jeffery
Princip 1. Basera ledningsbeslut på långsiktigt tänkande, även då det sker på bekostnad av kortsiktiga ekonomiska mål.
Princip 2. Skapa kontinuerliga processflöden som belyser problemen.
Princip 3. Använd dragande system (Pull) för att undvika överproduktion.
Princip 4. Definiera arbetstakten och Jämna ut arbetsbelastningen (heijunka).
Princip 5. Bygg upp en kultur där man stoppar processen för att lösa problemet och ser detta som möjligheter, så att kvaliteten blir rätt från början.
Princip 6. Lägg standardiserade arbetssätt till grund för ständiga förbättringar och personalens delaktighet.
Princip 7. Använd visuell styrning för att undvika dolda problem.
Princip 8. Använd bara pålitlig, väl utprovad teknik som stöder personalen och processerna i den dagliga driften där leveranserna sker till kund.
Princip 9. Utveckla ledare som verkligen förstår arbetet, lever efter företagets filosofi och lär ut det till andra.
Princip 10. Utveckla Ledare med insikt och erfarenhet och team så det följer företagets vision.
Princip 11. Respektera det utökade nätverket av partners och leverantörer genom att utmana dem och hjälpa dem bli bättre.
Princip 12. Gå och se med egna ögon för att verkligen förstå situationen och vad som händer (genchi genbutsu).
Princip 13. Fatta beslut långsamt, och i konsensus, överväg noga samtliga alternativ, implementera beslut snabbt.
Princip 14. Bli en lärande organisation genom att ständigt reflektera (hansei) och ständigt förbättra (kaizen).
Det är dock ingen som läser dessa 14 punkter i vardagen, de sitter i väggarna och kulturen, däremot görs det ofta utbildningar i detta, hur man agerar för att uppnå resultat, genom verksamheten och de människor som är i teamen.